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Hai appena iniziato la tua attività di Event planner? Ecco qualche consiglio.



Hai appena iniziato la tua attività come Wedding e Event planner? 
Ecco, qualche utile consiglio.

Alcuni anni fa (circa 14) quando ho deciso di mettermi in proprio per organizzare eventi e matrimoni, pensavo (sbagliando) che sin dall’inizio avrei dovuto offrire un menu completo di servizi. Ecco, col senno di poi, mi rendo conto che poteva essere devastante.

Ci sono tonnellate di attività di logistica e dettagli che rientrano nella pianificazione completa dei servizi per matrimoni ed eventi. Queste attività richiedono tantissimo tempo e soprattutto tantissima esperienza. Diciamo che a me è andata piuttosto bene perché avevo alle spalle anni di esperienza nei grandi eventi. Per i neofiti, ovviamente, questo non è possibile.

Dopo vari anni di lavoro nel settore dei matrimoni e degli eventi, mi sento di darti alcuni consigli fondamentali perché la tua attività possa crescere bene.

·         All’inizio, comincia ad offrire dei servizi limitati (esempio: coordinamento della giornata del matrimonio)
.
·         Se sei fortunata, incontrerai dei professionisti del settore da cui potrai imparare qualche segreto del mestiere (molti altri li imparerai con la pratica e l’esperienza).

·         Impara a creare una time line (fondamentale per una perfetta organizzazione della giornata dell’evento
·         Una volta che ti sentirai a tuo agio con i servizi basici, potrai cominciare ad offrire sempre un maggior numero di servizi fino a quando arriverai alla organizzazione completa di un matrimonio o di un evento.

·         Ma ricordati che il matrimonio è un evento importantissimo e non può essere organizzato in maniera superficiale e tantomeno, i tuoi sposi dovranno farti cavia perché tu possa fare esperienza “sulla loro pelle”.

Mi preme sottolineare che purtroppo il background di esperienze che ti renderanno preparato, qualificato e soprattutto “sul pezzo”, non te lo spiegheranno ai corsi di 3 o 4 giorni (che proliferano come conigli…)

Un corso (se fatto bene… e ancora devo trovarne uno…) può spiegarti la teoria e se il coach è bravo ed onesto, anche qualche dritta per muoverti meglio e improvvisare meno.

Diventare bravi nell’organizzazione degli Eventi e dei matrimoni richiede anni di lavoro, tanta pazienza e un’ottima reputazione.


In culo alla balena J

Il primo incontro con il cliente: il brief (parte 1)



Chi mi conosce, sa che organizzare eventi (e matrimoni)  Ã¨ la mia passione. Lavoro in questo settore da circa 15 anni e nonostante lo stress e gli orari proibitivi, resta la mia grande passione e, soprattutto, il motivo per cui mi alzo ogni mattina di ottimo umore (ehm…quasi tutte le mattine...)

Mi arrivano, molto spesso, email di aspiranti e non, event & wedding planner che mi chiedono come impostare il primo incontro con il cliente, sia aziendale o privato.

In questo articolo, ho cercato di riassumere gli aspetti fondamentale (e soprattutto le domande) utili ad identificare e sviluppare il concept del progetto. Poco importa che si tratti di evento aziendale o matrimonio; alla fine dell’incontro dobbiamo tornare in ufficio con gli  elementi fondamentali che potranno caratterizzare la definizione del piano di lavoro.

I principali punti che dovranno essere definiti durante il primo incontro con il cliente sono:
  • ·         chi sostiene economicamente l’evento
  • ·         quali sono gli elementi caratterizzanti la cultura aziendale
  • ·         su quale filosofia dovrà essere basato l’evento
  • ·         perché l’evento dovrà essere tenuto
  • ·         quando dovrà essere realizzato
  • ·         dove si dovrà svolgere
  • ·         i ruoli e le responsabilità delle varie parti
  • ·         un’indicazione, anche generica, del budget a disposizione


Di solito,  questi punti sono descritti dal cliente in un documento sintetico che è chiamato “brief”, che le aziende consegnano alle agenzie in occasione del loro primo incontro. 

Negli altri casi, invece,  Ã¨ l’abilità dell’event manager che, nel condurre l’incontro con il cliente, riesce ad  arrivare a definire tutte le informazioni che gli necessiteranno per studiare un efficace progetto di comunicazione.

Hai segnato tutto? Allora prendi nota e ci rivediamo prestissimo con Il primo incontro con il cliente: il brief (parte 2)

ciaooooooooooo

Giornata tipo di un/a Wedding/ Event planner!



Ciao a tutte e Benvenute alla  presentazione ufficiale della nuovissima Rubrica "Qual è la giornata tipo di un Wedding/Event planner?"

Sarà un modo per conoscerci, confrontarci, scambiare opinioni e (perchè no?) magari darci una mano se abbiamo bisogno di supporto (anche morale) per un nostro prossimo Evento/Matrimonio.

Credo moltissimo nella solidarietà tra donne e sono certa che unendoci tutte in un "salottino" virtuale potremo, oltre che conoscerci, anche supportarci a vicenda e scambiare informazioni utili :-)

Che ne pensate? 

Ti piacerebbe apparire in questa rubrica e farti conoscere da tantissimi colleghi/e? Non preoccuparti...siamo tra amici :-)
Riempi questo brevissimo questionario ed inviaci qualche foto a info@chicchidizagara.it


Ovviamente comincio io con la presentazione (mi tocca... :-)





Nome e Cognome
Eleonora Planeta
Nome Attività   
Chicchi di Zagara Design 
Da quanti anni lavori nel Settore Matrimonio/Eventi:
 15 anni
 Sito Web: www.chicchidizagara.it
Facebook: Chicchi-di-Zagara-Wedding-Event-Designer-
Twitter:  @Chicchidizagara
Google+: Chicchidizagara
Instagram: chicchi_di_zagara
Pinterest: freetogether


Qual è la tua giornata tipo?
Sveglia alle 7.00 e inizio lavoro alle 8.00; comincio col rispondere alle mail di richieste info e laddove servisse, preparo moodboard e preventivi. Cerco di focalizzare il lavoro da "pc" in tre giorni a settimana, in cui pianifico varie attività di promozione per i  diversi settori per cui lavoro (eventi privati, aziendali e matrimoni), realizzo rendering di allestimenti, scrivo articoli per il blog e per la Rivista, seguendo un preciso calendario editoriale (diversamente potrei impazzire...)
I restanti 3 giorni sono occupati da appuntamenti con Clienti, fornitori,location e commissioni varie.  Cerco, con molta fatica, di tenermi libera la Domenica.

Come hai  cominciato?
Studi umanistici, Master in comunicazione multimediale, Diploma in Flower designer presso la Federfiori e tanta tanta passione per il mondo degli Eventi.


Dove trovi le tue inspirazioni?
Pinterest è sicuramente la mia linfa vitale! Prima di scoprirlo, andavo "Oltreoceano"  alla ricerca di allestimenti ed idee particolare. 


Quali sono le tue risorse online preferite che utilizzi per il tuo Business?
Pinterest, Preston Bailey, Karen Tran.


Ti piacerebbe apparire in questa rubrica?
Riempi questo brevissimo questionario ed inviaci qualche foto a info@chicchidizagara.it


Pagamenti:Prima o dopo l'Evento?

Buon Lunedì a tutti :-)
Da quasi 2 settimane lontana dal Blog e dai vari Social Media causa febbre alta e forte inflluenza:-( 
Ma ho comunque (per fortuna) continuato a ricevere mail di richieste info su vari argomenti, tra cui quelli relativi ai pagamenti.
Nota piuttosto dolente... che dovrete decidere in fase di contrattazione ed indicare sulla lettera d'incarico.

E' meglio farsi pagare prima o dopo l'Evento? Domanda difficile... ovviamente ogni imprenditore deciderà da sè quale sia la scelta migliore ma io di seguito vi elencherò alcuni benefici e rischi per ambedue le tipologie di pagamenti.

Vantaggi Pagamento anticipato:
  • Il Cliente non dovrà preoccuparsi del pagamento il giorno dell'Evento
  • Tutti i professionisti sono stati già pagati
  • I controlli relativi al pagamento con assegni o carta di credito sono stati già effettuati e quindi non si rischia nessuna sorpresa
  • Non  dovrete rincorrere il Cliente per il pagamento

Rischi Pagamento anticipato:

  • Il Cliente rifiuta di firmare il contratto per paura che il professionista non fornisca i servizi concordati.
  • Il Professionista è stato pagato ma non si presenta.
  • Il cliente non è soddisfatto dei servizi ricevuti ma ormai ha pagato.
  • Gli extra da fatturare dopo l'Evento non vengono pagati dal Cliente
Vantaggi pagamento post Evento
  • Il Cliente è tranquillo  e sa che potrà pagare con calma
  • Gli extra maturati durante il giorno dell'Evento verranno aggiunti al totale della fattura finale
  • Alcuni professionisti (es. fotografo) potrà trattenere le foto fino a pagamento ricevuto
Rischi pagamento post Evento
  •  Il Cliente non é  soddisfatto dei servizi ricevuti e decide di non pagare
  • Il cliente non paga e chiude tutte le comunicazioni
  • Il cliente fornisce un assegno scoperto o una carta di credito con fondi insufficienti
  • Il cliente temporeggia chiedendo delle dilazioni non previste.
  • Perdita di entrate

A mio avviso, tutti i Professionisti dovrebbero chiedere un acconto alla firma del contratto e il saldo almeno 1 settimana prima dell'Evento. Mi rendo conto che può essere vista come una scelta azzardata e rischiosa ma bisogna tutelarsi dai Clienti "poco seri". 

Una scelta diversa può essere effettuata verso dei Clienti "aziendali" che raramente pagano in anticipo ma posseggono una capacità economica ben più importante rispetto al privato (feste, matrimoni, ecc). 


E voi come vi fate pagare? In attesa delle vostre risposte, vi auguro una felice e "Primaverile" settimana:-)


Provvigioni dai fornitori, si o no?





Provvigioni dai fornitori: si o no?

Qualche giorno fa, leggevo un post di Preston Bailey (che ovviamente tutti gli amanti del wedding conoscono…) riguardo alle commissioni che moltissimi wedding & event planner percepiscono dai loro fornitori… ad insaputa dei Clienti!

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